Государственный Департамент штата Нью-Йорк обязан действовать, поддерживая репутацию и компетентность лицензиатов под его юрисдикцией. В случаях, когда члены граждане считают, что лицензиат действует ненадлежаще и/или некомпетентно, он/она могут подать жалобу в Отдел Лицензий при Госудаственном Департаменте штата Нью-Йорк. Жалоба будет рассмотрена, будет проведено расследование и выдвинуто решение о том, надлежит ли лицензиат применению дисциплинарного воздействия. Обе стороны жалобы будут введены в курс дела.
Лицензиат, признанный в нарушении закона, подлежит выговору, штрафу, приостановлению или аннулированию лицензии.
Инструкции для подачи жалобы:
Ниже, вы можете заполнить электронный формат заявления на английском языке , при условии, что у вас инсталлирована программа Acrobat Reader. Не используйте Acrobat Professional.
- Чтобы отправить заявление на рассмотрение жалобы обычной почтой:
Заполните электронный вариант заявления о жалобе.
Распечатайте заполненную вами форму - нажмите на кнопку “Print Form” (Распечатать форму) в верхнем правом углу на электронном формате. Вложите в конверт и в заклеенном конверте с маркой перешлите по адресу:
NYS Department of State
Division of Licensing Services
123 William St., 19th Floor
New York, NY 10038-3804
- Чтобы представить заявление на рассмотрение жалобы электронной почтой:
Заполните электронный вариант заявления о жалобе.
Нажмите на кнопку “Submit by Email”( Представить форму на рассмотрение электронной почтой) в верху формы.
Используйте программу Outlook, Eudora или подобные им.
Если у вас нет одной из этих програм и вы используете интернетную электронную почту, как Yahoo, Hotmail, Gmail и т.д., следуйте следующим простым инструкциям:
1. Сохраните заполненную электронную форму о жалобе на вашем компьютере под названием “ComplaintFormData.xml”
2. Окройте вашу электронную почту и введите следующий адрес в окошке адресата: Complaints@dos.ny.gov
3. Прикрепите заполненную форму в виде файла “ComplaintFormData.xml” к вашему электронному письму (вы также можете прикрепить другие документы, поддерживающие вашу жалобу, в электронном формате)
4. Нажмите кнопку “Send” (Отправить)
Примите во внимание, что электронный ящик Complaints@dos.ny.gov работает исключительно на прием заполненных заявлений о жалобе. Все остальные запросы, направленные на этот электронный адрес, останутся без ответа.
Пожалуйста заполните форму на английском языке!
Complaint Form (pdf)